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होस्टिंग ख़रीदने से पहले अपने वेब-होस्ट से पूछने के लिए 5 महत्वपूर्ण प्रश्न

आपने अंततः अपनी वेबसाइट की होस्टिंग के लिए एक वेब-होस्टिंग कंपनी से संपर्क करने का निर्णय लिया। आपने अपना डोमेन नाम पंजीकृत करा लिया है या शायद आपने नहीं किया है। वेब होस्टिंग किराने का सामान खरीदने जैसा नहीं है – ऐसी बहुत सी चीजें हैं जिन पर आपको विचार करना होगा, यहां तक कि किसी ऐसी चीज़ के लिए भी जो भ्रामक रूप से वेबसाइट डालने जैसी सरल लगती है। यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप कितने सतर्क हैं और आप अपनी सेवा के लिए उपलब्ध सर्वोत्तम वेब-होस्टिंग प्रदाता को कैसे प्राप्त करते हैं। यदि आप अपने संभावित वेब होस्टिंग प्रदाता से कुछ बिंदु वाले प्रश्न पूछते हैं, जैसे कि नीचे दिए गए कारणों के साथ-साथ आपको (आपके ज्ञान के लिए) पूछने की आवश्यकता क्यों है, तो यह आपकी बहुत मदद करेगा।

web hosting in Hindi
Web Hosting in Hindi

क्या उनके पास मजबूत ग्राहक सहायता (Customer Service) प्रणाली है?

अब, आपको बहुत सारे वेब-होस्टिंग सेवा प्रदाता ऑनलाइन मिल जाएंगे। उनमें से कुछ अपने ग्राहकों को तुरंत सेवा प्रदान करते हैं जबकि कुछ नहीं करते हैं। एक वेब मास्टर, या वेबसाइट के मालिक के रूप में आपके लिए यह जानना बहुत महत्वपूर्ण है कि आपका संभावित सेवा प्रदाता इस पहलू पर कैसे रेट करता है। आप किसी ऐसी चीज़ के बारे में पूर्व-बिक्री प्रश्न शूट कर सकते हैं जिसे आप जानना चाहते हैं या उनसे इनमें से कोई एक प्रश्न पूछ सकते हैं और प्रतिक्रिया अवधि देखने के लिए प्रतीक्षा कर सकते हैं।

यदि वे 24 घंटे (उद्योग मानक) के भीतर जवाब नहीं देते हैं तो आप समस्या-होस्टिंग प्रदाताओं (trouble-hosting provider) से बात कर रहे हैं। अच्छी ग्राहक सेवा और प्रदाता जिस हद तक आपको शिक्षित करेगा या आपको उनकी उपलब्ध सेवाओं से परिचित कराएगा, एक ग्राहक के रूप में आपके लिए बहुत मायने रखेगा।

सर्वर सिस्टम, तकनीक, डेटा सेंटर, बैकअप शेड्यूल

क्या आपका प्रदाता इन पर अपनी स्थिति स्पष्ट करता है? वेब-होस्टिंग प्रदाता के लिए सर्वर आवश्यक हैं। यह उसका बुनियादी ढांचा बनाता है। बैक-सिस्टम स्वचालित रूप से चलने के लिए निर्धारित हैं और कुछ होस्टिंग प्रदाताओं के साथ इन सर्वरों का दैनिक रूप से बैकअप लिया जाता है। आपके संभावित प्रदाता का इन चीजों के बारे में क्या कहना है? क्या वे उस प्रकार की तकनीक का उल्लेख करते हैं जिसका वे उपयोग करते हैं? क्या उनके पास ट्रेस करने योग्य डेटा केंद्रों पर विश्वसनीय बैकअप सिस्टम हैं? वे तकनीकी रूप से कैसे सुसज्जित हैं?

कंपनी डेटा, वित्तीय स्थिति और लाभप्रदता: आपका प्रदाता वित्तीय रूप से कितना मजबूत है?

आप सोच रहे होंगे कि आपको अपने वेब-होस्टिंग प्रदाता की वित्तीय स्थिति के बारे में परेशान होने की आवश्यकता क्यों है – ठीक है, ऐसा होता है कि कुछ कंपनियां नई हो सकती हैं और संभावना है कि आप फ्लाई-बाय-नाइट ऑपरेटर से बात कर रहे हों। उचित वित्तीय स्वास्थ्य भी मजबूत प्रबंधन का प्रतीक है जिसे अपने वर्तमान और संभावित ग्राहकों की सेवा करने में सक्षम होने के लिए बेहतर रखा जा सकता है। हालांकि, यह पूरी तरह से एक और बात है कि कुछ सर्वश्रेष्ठ वेब-साइट प्रदाता भी नुकसान उठाते हैं और यह गलत नहीं है कि उनके पास अच्छी ग्राहक सहायता या पेशकश की गई सेवाएं नहीं हैं।

प्रदान की गई सेवा का दायरा क्या हो सकता है?

आपका सेवा प्रदाता आपको वास्तव में क्या पेशकश करने जा रहा है? आपकी आवश्यकताओं के आधार पर वह एक ही छत के नीचे सब कुछ (लगभग!) प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए। आप केवल एक पेज होस्ट करना चाहते थे या शायद आप एक ३०० पेज की सुपर कंटेंट वेबसाइट चाहते थे-क्या उनके पास आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप रेंज है? आपके आवंटित बजट के तहत? सिंगल पेज वेबसाइट आमतौर पर साधारण HTML पेज होते हैं और इन्हें आसानी से होस्ट किया जा सकता है।

आपकी आवश्यकता बहुत जटिल भी हो सकती है, जिसके लिए PHP, asp.net और Java जैसे विभिन्न एप्लिकेशन प्लेटफ़ॉर्म को शामिल करने की आवश्यकता होती है, जो स्क्रिप्ट, फ़ोरम, शॉपिंग कार्ट, सहज नियंत्रण पैनल, Plesk तक विस्तारित होते हैं और ई-कॉमर्स को सक्षम करते हैं। तो क्या आपका सेवा प्रदाता आपको यह सब प्रदान करने में सक्षम हो सकता है? यदि आपके पास वास्तव में इंटरैक्टिव और सामग्री-समृद्ध साइट बनाने की योजना है, तो आप वीडियो, स्ट्रीमिंग मीडिया, ब्लॉग, चैटिंग, लाइव ग्राहक सहायता और बहुत कुछ के रूप में सामग्री को शामिल करने के बारे में सोच सकते हैं। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका सेवा प्रदाता आपको यह सब और बहुत कुछ प्रदान करने में सक्षम है।

होस्टिंग विश्वसनीयता और अपटाइम गारंटी के बारे में आपके प्रदाता की क्या राय है?

अप-टाइम जब होस्टिंग की बात आती है तो वह समय (प्रतिशत में व्यक्त) होस्ट इंटरनेट के माध्यम से एक्सेस करने के लिए उपलब्ध है। आपने बहुत से होस्टिंग प्रदाताओं को 99.9% अपटाइम गारंटी का उल्लेख करते देखा होगा। लेकिन फिर, आपको यह महसूस करना चाहिए कि कोई भी होस्टिंग एप्लिकेशन वातावरण रखरखाव के लिए भी कहता है। आपको यह पूछना चाहिए कि वेब-होस्टिंग प्रदाता इस बार कुशलतापूर्वक कैसे फेरबदल करता है। वे अपने रखरखाव का प्रबंधन कैसे करते हैं?

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